Cette politique de confidentialité explique comment Krak Radio traite les informations liées à l'utilisation de son site web et de son application mobile. Elle s'applique aux services accessibles publiquement sans connexion obligatoire, notamment l'écoute du direct, la consultation des pages publiques et certaines interactions volontaires avec notre équipe.
Cette politique s’applique aux applications mobiles Krak Radio (Android et iOS) et au site web.
Éditeur du service
Quelles données pouvons-nous recevoir ?
Krak Radio ne demande pas de création de compte pour écouter la radio ou consulter l'essentiel des contenus publics. Nous ne collectons donc pas intentionnellement de données sensibles ou de profil détaillé pour un simple usage d'écoute.
- Données fournies volontairement : lorsque vous nous contactez, nous envoyez un message, utilisez un formulaire, partagez un fichier ou interagissez avec une fonctionnalité d'envoi, nous pouvons recevoir votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le contenu du message et les fichiers transmis.
- Données techniques minimales : comme pour la majorité des services en ligne, nos serveurs et outils techniques peuvent traiter des informations telles que l'adresse IP, le type d'appareil, le système d'exploitation, le navigateur, les pages consultées, l'heure de connexion, les erreurs techniques et certains états du lecteur audio nécessaires au bon fonctionnement du service.
- Données liées à l'écoute : le service de streaming peut traiter des informations techniques nécessaires à la diffusion du direct, à la stabilité du flux audio et au diagnostic des incidents.
Pourquoi utilisons-nous ces informations ?
- Assurer la diffusion du flux radio et la disponibilité du site ou de l'application.
- Répondre aux messages, demandes de contact et sollicitations volontaires.
- Gérer la sécurité, prévenir les abus et diagnostiquer les bugs techniques.
- Améliorer la compatibilité mobile, la qualité d'écoute et la stabilité du service.
- Traiter les contenus ou fichiers que vous choisissez volontairement de nous transmettre.
Krak Radio ne vend pas les données personnelles des utilisateurs et n'utilise pas les informations collectées pour de la publicité ciblée.
Services externes susceptibles d'intervenir
Certains services tiers peuvent intervenir uniquement pour faire fonctionner Krak Radio ou pour afficher des contenus externes. Ils traitent alors les données techniques nécessaires à leur propre fonctionnement.
À la date du 22 mars 2026, nous ne déclarons pas de publicité ciblée intégrée au site ou à l'application. Si des outils d'audience ou de diagnostic supplémentaires sont activés à l'avenir, cette politique sera mise à jour.
Cookies, session et stockage du navigateur
Le site peut utiliser des mécanismes techniques essentiels comme le stockage local du
navigateur (localStorage) ou le stockage de session (sessionStorage)
afin de mémoriser certains paramètres utiles.
- Mémorisation de certains états du lecteur radio et de l'expérience utilisateur.
- Conservation temporaire de préférences ou d'informations techniques pendant une session.
- Gestion de certains flux d'envoi ou de consentement lorsque l'utilisateur choisit d'interagir avec ces fonctionnalités.
Nous n'utilisons pas ces éléments pour suivre votre activité à des fins publicitaires.
Comment les données sont protégées
- Nous limitons l'usage des données aux besoins techniques, éditoriaux et de contact décrits ici.
- Les données volontaires ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à leur traitement, à la sécurité du service ou aux obligations légales éventuelles.
- Nous pouvons partager des données avec des prestataires techniques uniquement lorsque cela est nécessaire pour héberger, diffuser, sécuriser ou faire fonctionner le service.
- Nous ne commercialisons pas vos données personnelles.